Prácticamente todas las empresas del mundo manejan información de carácter personal en sus procesos o servicios. En España, este tipo de seguridad se encuentra regulado por el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Actualmente es de vital importancia que se cumpla con estas normativas; no obstante, esto requiere conocer todas las leyes a este respecto y saber adaptarnos a ellas, por lo cual se necesita de personal profesional cualificado.
Para hacerte más fácil todo este proceso, nuestra empresa en Girona tiene a tu disposición el servicio ideal en todo lo relacionado con este tema. Antes de detallar en que consiste nuestro trabajo, es imprescindible entender su importancia y otros detalles vitales para que tengas claro todo lo que esto implica.
La importancia de la protección de datos
Puesto que las empresas utilizan información personal de sus clientes, proveedores o empleados, esto puede representar un gran riesgo para quien lo facilita. ¿La razón?
Si no se tiene la protección correcta se expone a que la ciberdelincuencia y otros métodos de vandalismo se aprovechen para obtener beneficios ajenos o realizar acciones ilegales con otras identificaciones. Por lo tanto, la seguridad es de suma importancia.
Si no existe la correcta protección se expone a dañar la reputación como empresa y tener grandes pérdidas que pueden llevar a la quiebra. Aparte el no cumplir con las leyes acarrea consecuencias como sanciones y multas muy elevadas.
¿Que abarcan los datos personales? Esto implica todo aquello que puede identificar o que hace identificable a una persona física, bien sea cliente, trabajador o proveedor con la única excepción de las personas jurídicas.
¿Qué incluye el tratamiento de datos personales? Incluye todo tipo de operaciones que se realicen como recoger, registrar, organizar, transmitir y cualquier otra clase de proceso que se aplique.
Si se utiliza información personal de alguna de estas formas, las leyes dicen que se debe garantizar su protección y para ello se tiene que cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Derechos de los clientes
Es importante que tengas en cuenta que las leyes permiten a los clientes exigir y ejercer ciertos derechos sobre quienes tratan su información. Gracias al nuevo RGPD estos derechos han sido ampliados y son los siguientes:
- Acceder: Saber si una empresa está o no utilizando su información.
- Oponerse: Negarse al uso de su información.
- Corrección: Verificar y solicitar la corrección de errores.
- Eliminación: Exigir el borrado de toda la información.
- Limitación: Establecer los límites de su uso.
- Portabilidad: Solicitar una copia o transmisión de los mismos a otra empresa.
- No ser objeto de decisiones personales: La empresa no puede tomar decisiones con efectos jurídicos en la persona.
- Información: Informarse sobre el uso y la seguridad.
Clasificación de los datos
Las leyes establecen una clasificación según el grado de riesgo o sensibilidad de la información. El propósito es mantener la privacidad de las personas, y se clasifica en los siguientes niveles:
- Nivel alto: Creencias religiosas, ideologías políticas, salud, vida sexual afiliaciones sindicales y origen racial.
- Nivel medio: Infracciones penales, solvencia patrimonial; así como aficiones, estilo de vida y gustos.
- Nivel bajo: Nombre y apellido, DNI, dirección, firmas, fecha de nacimiento, correos electrónicos, sexo, etc.
Empresa de protección de datos
Para el momento en que se establecieron las nuevas leyes, más del 65% de las empresas no cumplían con la seguridad necesaria. Y actualmente adaptarse a los nuevos reglamentos y cumplir con todos los requisitos se ha convertido para muchos en un desafío.
En Laude Consultoría nos encargamos de prestar un servicio de calidad a los clientes en base a la protección de datos, permitiendo así al empresario librarse de las tareas que implica cumplir con las obligaciones de la ley a este respecto.
Ofrecemos nuestros servicios en la ciudad de Girona y estamos conformados por un excelente equipo comprometido en darte un servicio de calidad y profesional, aparte podemos asesorarte sobre todo lo que necesitas saber con respecto a las normas o procesos.
Nuestro servicio en protección de datos
En nuestro servicio principalmente te garantizamos un proceso eficiente y práctico, para lo cual nos esforzamos por adaptarnos al máximo a tus necesidades. También ponemos a tu alcance todos los procesos necesarios para adaptarte a las nuevas normas.
Así mismo, te aseguramos mantener una comunicación eficiente y frecuente contigo para cualquier inquietud, duda o inconveniente. Es importante que tengas en cuenta que nos caracterizamos por la responsabilidad en nuestra forma de trabajar y establecer buena confianza entre nuestro equipo y tu empresa.
En general el proceso de nuestro trabajo para adaptar todo a la protección de datos que imponen las leyes se lleva a cabo mediante 4 procesos esenciales: análisis, redacción, entrega y seguimiento.
Análisis del tratamiento de datos
Para ello se asigna a un técnico consultor o un equipo de técnicos consultores según el tamaño del trabajo. Estos técnicos son graduados en derechos y están bien formados en las normativas vigentes.
El técnico o equipo realizará el análisis para adaptar el proceso de forma personalizada a la actividad que se realiza. Esto probablemente incluya varias visitas y entrevistas para recaudar todo lo necesario.
Redacción de documentos
Una vez se obtiene toda la información requerida se comienza con la redacción de documentos que establecen lo que se necesita para adaptar el tratamiento de la información a las normas de seguridad.
En base a estos documentos se realiza la redacción de los textos legales, documentos y cláusulas de acuerdo a la actividad que realiza la empresa y las medidas recomendadas.
Entrega de documentos
Cuando se termine de redactar los ficheros de acuerdo a lo anterior, estos se entregan en formato digital o físico. Esto incluye un documento con las diferentes cláusulas que se aplican en los archivos donde se recauda toda la información personal como pueden ser formularios o facturas.
Seguimiento constante
Nuestro servicio no finaliza con la adaptación de los procesos a las normativas y la correspondiente entrega de los documentos. Siempre tendrás a tu disposición a uno de nuestros técnicos consultores.
Este técnico hará un seguimiento continuo para de esta forma asegurarse que se cumpla con las normas, así mismo te podrá asesorar en lo que necesites y realizar cualquier cambio que se requiera.
